Четверг, Января 18, 2018

Найти на портале

Челябинск - площадь революции

История успеха Vitek

(2 Голосов)

Vitek  Основатель и президент GolderElectronics Андрей Деревянченко подкован в латыни и прочих иностранных языках. Название торговой марки Vitek происходит от двух слов: латинского vita — «жизнь» и немецкого Technik — «техника». То есть это — «техника для жизни». «Когда я впервые услышал “Витёк”, меня аж передернуло, — вспоминает Деревянченко. — Но потом привык. Понял, что людям так проще воспринимать марку как свою, родную».

  Имя в бытовой технике значит многое. Основные деньги получает не завод-производитель и не дистрибутор, а владелец торговой марки. Российские импортеры усвоили эту истину давно и, как только у них появилось достаточно средств, начали выпускать технику под собственными наименованиями. Так появились на свет Vitek, Vigor, Ves и Scarlett – все они зарегистрированы за рубежом, но принадлежат российским бизнесменам. Из этой плеяды брэндов Vitek – самый успешный (это признают даже конкуренты). Впрочем, успех не всегда сопутствовал основателю «Голдер электроникс».

Родился Андрей Деревянченко в 1970 году. Уволившись в запас в 1991 году, 21-летний лейтенант Деревянченко понял, что делать ему в сущности нечего. Непонятно было даже, где искать работу. Он попробовал устроиться в пару контор, но какие были шансы у выпускника военного училища, отслужившего несколько месяцев в армии и не имевшего ни опыта, ни специальных знаний? В конце концов по настоянию матери («чтобы стаж шел на трудовую книжку») пошел работать в охранное агентство. Дежурил сутки через трое, свободного времени оставалось предостаточно. А в 1992 году начался бум торговли, и Деревянченко, человек по натуре энергичный и предприимчивый, не упустил представившегося шанса организовать небольшую прибавку к жалованью. Торговля ширпотребом стала трамплином в большой бизнес для многих ныне известных предпринимателей. Например, основатель сети бытовой техники «Мир» Александр Кабанов в начале 1990-х занимался перепродажей лицензионной «Пепси-Колы». Деревянченко, будущий поставщик «Мира», тоже сделал первые деньги на «коле».

Андрей Деревянченко

Основатель и президент GolderElectronics Андрей Деревянченко

Начинающий бизнесмен брал бутылку американской газировки по пять рублей, а продавал по десять. «То было славное время», – вспоминает он. Очень скоро появился и первый партнер по бизнесу – школьный друг Олег Голубин. Андрей сначала помог ему устроиться в охранную фирму, а потом увлек и торговлей. В 1993 году, когда собственное дело стало отнимать у друзей слишком много времени, Деревянченко и Голубин ушли из охранников. Ежемесячный оборот их предприятия достигал тогда $5000, они занимались напитками, сигаретами, кофе. Потом всерьез увлеклись торговлей обувью: появились собственные лотки на рынке в Лужниках, первый офис в центре города – одна комнатка на Кузнецком мосту, штат наемных сотрудников. Но вскоре обувь утратила актуальность: новым хитом стала электроника. О растущем спросе на телевизоры и видеомагнитофоны Деревянченко поведал один знакомый. Предприниматель, получавший стабильный доход от продажи обуви, знакомому поначалу не поверил: техника – вещь недешевая, а население деньгами не избаловано, откуда взяться спросу? Но собеседник привел Андрею серьезный аргумент, вполне в духе времен первоначального накопления капитала. По словам Деревянченко, он достал из кармана две пухлые пачки новеньких стодолларовых купюр – комиссионные от продажи электроники, втянул носом воздух и сказал: «Они так приятно пахнут...» Не поверить было невозможно. Дети Горбушки Знакомый Деревянченко в своих прогнозах не ошибся. Именно в 1993 – 1994 годах возникли нынешние лидеры рынка бытовой техники – компании «М.Видео», «Эльдорадо», «Мир» и «Техносила». Работали они все тогда примерно одинаково. Например, владельцев этих компаний можно было встретить в офисе оптового поставщика – фирмы Columbia Int., где выстраивались очереди из торговцев, бравших технику на перепродажу. Летом 1993 года Деревянченко с партнером купили в Columbia товара на $10 000, а вскоре пошли контракты на порядок крупнее. Об одной из первых операций с электроникой предприниматель вспоминает: «Я был крайне удивлен, когда увидел, что товар распродали еще до того, как мы расставили его на прилавке». Деньги повалили валом, компаньоны строили амбициозные планы, работы было невпроворот. К 1994 году у Деревянченко и Голубина в Лужниках уже было около 10 торговых точек, потом появилась новая площадка – Горбушка. «Горбушка стала своего рода биржей электроники, – вспоминает бизнесмен. – По субботам здесь отслеживали цены, так как в этот день съезжались на фурах оптовики со всей страны. Торговля начиналась ранним утром. У нас была своя тусовка: мы делились впечатлениями, мыслями, даже будучи конкурентами. С кем-то до сих пор остались дружеские отношения, например с Женей Назаровым, владельцем торговой марки Vigor». Тогда же, в 1994 году, Деревянченко пытались ограбить. После того случая, который чуть не стоил Андрею жизни, компаньоны впервые наняли инкассатора, а к нему приставили охранника. «В то время нам не хватало знаний, как организовать бизнес, – говорит Андрей. – Нам надо было вкалывать, спали по четыре часа в сутки, а книжки по теории управления начали читать позже». В 1996 году – снова трагедия. Деревянченко с семьей попал в автокатастрофу, его мать и жена погибли, а сам предприниматель вынужден был на время оставить бизнес. Он несколько раз ложился в больницу – долечивать травмы. Началась тяжелая депрессия. Вернуться к привычной жизни Андрей смог лишь через год. В то время «Голдер электроникс» уже самостоятельно импортировала технику, покупая ее напрямую в Гамбурге и Вене. А к 1998-му компания обзавелась своей сетью дистрибуции. Дальше развиваться можно было двумя путями: либо строить розничную сеть, либо создавать свой брэнд. Деревянченко остановил свой выбор на торговой марке. Но когда проект уже почти оформился, грянул кризис. Об августе – сентябре 98-го предприниматель вспоминает с ужасом: «Жуткое ощущение, когда у тебя накладных расходов $10 000 в день, а оборот составляет $3000, когда ты понимаешь, что все заработанное тяжелым трудом уходит как песок сквозь пальцы». Финансовые катаклизмы 1998 года сказались и на отношениях с партнером. «Мне не нравилось, что Олег позволял себе забирать из компании большие средства на личные нужды, – говорит Деревянченко. – Я так рассуждал: мы молодые люди, и у нас все впереди, был бы бизнес. А его расходы здорово тормозили развитие компании». Решение расстаться с Голубиным далось нелегко. Но разошлись партнеры по-хорошему (хотя с тех пор практически не общаются). Деревянченко выкупил долю Голубина. Тот основал собственный бизнес. Сейчас у Олега супермаркет в Перове и скоро откроется ресторан. «Я устал от напряженного ежедневного ритма Андрея, – рассказал Голубин корреспонденту «Ко». – Мне действительно хотелось чего-то более размеренного, спокойного». Оставшись один, Деревянченко принялся за проект Vitek. «Позади были неприятности и проблемы. С новым проектом я начал новую жизнь», – говорит предприниматель. Как в Европе Торговая марка Vitek Austria была зарегистрирована в конце 1999 года, а первая партия товара пришла в Россию в 2000-м. Австрия в названии значилась неспроста. Во-первых, в этой стране жил новый партнер Деревянченко, который помогал ему финансировать проект. (Это, кстати, был первый опыт привлечения капитала со стороны – до сих пор компания развивалась на собственные средства.) Ну а во-вторых, таким образом создатель марки хотел подчеркнуть, что товар у него европейского качества. Решено было выпускать мелкую бытовую и аудиотехнику: чайники, утюги, тостеры, кассетные магнитолы, небольшие телевизоры, кофеварки, фены и т.д. Зарегистрировать марку не составило большого труда. Так же как и найти производителей – для этого достаточно было посетить пару специализированных международных выставок. Сложнее было выбрать среди сборщиков техники действительно надежных. Первые заказы Деревянченко разместил на китайских заводах, предложивших самые низкие цены, но вскоре пожалел о своем решении. «Это была ошибка. Как только я понял это, тут же коренным образом поменял подход к позиционированию, – рассказывает глава «Голдер электроникс». – Надо было идти в более дорогой и качественный сегмент. Только так можно создавать брэнд». Конкуренты, правда, уверяют, что за счет низких цен марка Vitek и получила широкую известность. Говорит Олег Власов, директор компании WonderLine, продающей технику под зарегистрированной в Испании маркой Ves: «Бывает, проснешься утром, а по каким-нибудь позициям Vitek сбросил цены. Они во многом за счет демпинга и поднялись, начав бизнес с самой дешевой техники».

Но Деревянченко настаивает на том, что его компания твердо шла по пути улучшения качества. "Были случаи, когда мы отправляли товар обратно в Китай, - вспоминает бизнесмен. - Я сразу ставил крест на провинившемся производителе. А если невозможно вернуть товар, то лучше его выбросить. Имидж - очень дорогая вещь".

На имидже предприниматель действительно не экономил. Продажи техники под маркой Vitek сопровождались масштабной рекламной кампанией. Стоимость ее глава «Голдер электроникс» не раскрывает. Но, по оценкам исследовательской компании RPRG, на рекламу марки Vitek в 2002 году было потрачено от $900 000 до $1 млн. Весной 2002 года Vitek преобразился – из названия исчез намек на австрийское «гражданство».

Новые вершины

В октябре 2002 года исследование, проведенное агентством GfK, показало, что Vitek занимает 20% рынка кассетных магнитол и магнитол с CD. Деревянченко это дало повод строить весьма амбициозные планы. "Хочу забрать долю рынка у известных производителей, например у Samsung и LG, - говорит глава "Голдер электроникс". - Цель уже не в зарабатывании денег. Я должен идти дальше, расти, покорять новые вершины. Когда я смотрю на объем продаж и вижу, что мы топчемся на месте, меня это раздражает".

Повод понервничать Деревянченко предоставляется пока нечасто: объем продаж за 2002 год вырос на 60% (предприниматель не раскрывает абсолютных показателей).

Глава "Голдер электроникс" прекрасно понимает, что ситуация на рынке изменилась. "Наверное, мне повезло: я оказался в нужном месте в нужное время, - говорит он. - Если бы я сейчас начинал бизнес, то, наверное, не получилось бы, совершенно другие условия".

С Деревянченко такое часто случается: его идеи работают хорошо, но иначе, чем было задумано. Он видит свою компанию как бы в будущем времени — и совсем не так, как рынок видит ее в настоящем. Недавно GolderElectronics совершила уникальную для российского рынка сделку, купив гонконгский центр разработок StarPlus. Размещать в Китае заказы на разработку и производство товаров — практика уже почти общепринятая. Но покупать компании? «Так ведь все мировые бренды имеют собственные дизайн-центры в регионах», — удивляется вопросу Деревянченко. Он приводит примеры: Samsung, Philips. А чем Golder хуже? Ну разве что оборот на пару порядков поменьше, а так — вполне себе глобальная корпорация. Между прочим, в Китае амбиции Деревянченко вовсе не выглядят «надуванием щек». Местный центр разработок — реальное подспорье в бизнесе. Речь, правда, не о дизайне.

«ГОРБУШКИН» БРЕНД

Vitek — типичная российская марка второго эшелона. Владельцы таких брендов в подавляющем большинстве случаев — это чисто маркетинговые компании. У них нет собственного производства и собственной розницы (или на нее приходится небольшая часть продаж), они заказывают технику у одних партнеров — производителей — и продают другим — дистрибуторам и торговым сетям. На отечественном рынке малой и средней бытовой техники (МСБТ) работает не меньше десятка таких компаний. Кроме Vitek заметными игроками можно назвать Binatone, Bork, Scarlett, Polar. Пылесосы, фены и прочие чайники-утюги этих марок примерно одинакового качества. Цены соответственно тоже одного порядка.

В таких условиях «виртуальному» производителю нужно изрядно попотеть, чтобы покупатели выбрали именно его товар. Простые ходы — демпинг, массированная реклама — уже давно опробованы и признаны негодными. Но создатель Vitek чуть ли не каждую неделю изобретает новые.

Хронология VITEK в России

2000 - начало реализации проекта VITEK на российском рынке.

2001 - 2004 Компания расширяет дистрибьюторскую сеть в России и странах СНГ, заключает партнерские соглашения с крупнейшими торговыми сетями: "Техносила", "М.Видео", "Мир", "Твой Дом", "Эдил", "BILLA", "Перекресток", "Ашан", "Мосмарт", "Маркткауф", "OBI", "Леруа Мерлен", "Техномаркет", "Телемир", "Техника для дома", "Айсберг", "Технодом", "Евротехника", "Фокстрот", "ДОМО", Поиск", "Найфл", "Алпи", "Сулпак Электроникс", "Вес Трейд" и др.

2002 VITEK получает премию "Товар года-2002".

2003 VITEK получает премию "Брэнд года-Effie-2003".

2003 - 2004 Доля рынка бренда VITEK в 2004 году составила 10%. Согласно исследованиям, проводимым маркетинговой компанией GFK Русь, доля рынка VITEK по отдельным категориям бытовой техники составила 12%.

2004 VITEK получает премию "Брэнд года-Effie-2004". Компания VITEK International значительно усилила свои позиции на рынке. Бренд VITEK является одним из самых динамично развивающихся брендов бытовой электроники на российском рынке: ежегодно объем продаж продукции VITEK на территории России увеличивается более, чем на 50%. Знание бренда VITEK российскими потребителями составляет 36,1% (TNS Gallup Media, 2004).

2005 VITEK получает премию "Брэнд года-Effie-2005", а также «Компания года-2005», в номинации «ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК: за построение сильного бренда», что в очередной раз подтверждает правильность выбранного стратегического направления развития. Знание бренда VITEK российскими потребителями увеличилось до 40% (TNS Gallup Media, 2005).

2006 Принципиально важным событием стало приобретение компании Star Plus Ltd. в Гонконге. Решение о покупке Star Plus Ltd. принято исходя из необходимости открытия представительства компании «Голдер Электроникс» в юго-восточной Азии, а также в связи с общемировой тенденцией интенсификации процессов производственного аутсорсинга в рамках международного разделения труда и большим влиянием таких финансовых центров как Гонконг в финансовом мире. Это новый этап в развитии и реализации планов по выходу компании на новые рынки.
 Открыт первый фирменный магазин VITEK в ТЦ «Горбушкин двор». Он открыт с целью представить всю широту ассортимента и новые модели техники, а также продемонстрировать партнерам компании варианты оформления торгового зала с использование фирменного стиля.
 Знание бренда VITEK российскими потребителями за первое полугодие 2006г. выросло до 42% (TNS Gallup Media, 2006).
 VITEK получает премию "Брэнд года-Effie-2006", выступает спонсором самого рейтингового телевизионного проекта первого канала "Звезды на льду", поддерживает различные состязания и турниры по фигурному катанию. И по рейтингу журнала Forbes, независимого эксперта в области финансов, становится единственным брендом бытовой электроники, включенным в список 50 самых продаваемых российских брендов.

2007 VITEK на церемонии награждения победителей национального конкурса «Брэнд года-Effie», в пятый раз получил награду в категории «Бытовая техника».
 Эта национальная награда в области построения брэндов в рамках международной системы EFFIE, является прекрасным показателем успеха брэнда на рынке, и его признанием в профессиональной среде. Дто что VITEK становится лауреатом конкурса уже пятый год подряд - серьезное доказательство стабильности успеха брэнда. Стабильность, надежность также является признаком хорошей, качественной техники — техники VITEK. Также второй год подряд, VITEK вошел в рейтинг «50 ведущих российских брендов» журнала Forbes. Рейтинг столь уважаемого издания, безусловно, это символ общенародного признания бренда. Как сказал создатель бренда VITEK Андрей Васильевич Деревянченко (его фотография украшает обложку Forbes): «Все банально просто: мы ориентируемся на потребителя и понимаем его».
 2007 год стал для VITEK чрезвычайно успешным! Помимо значительного обновления модельного ряда, появления в ассортименте новых, инновационных продуктов, хорошо продуманной маркетинговой стратегии и участия бренда в популярнейших проектах, в этом году согласно результатам исследования агентства Gallup за III квартал 2007 года, VITEK стал брендом-лидером по показателю «наличие в домохозяйствах». Теперь в России в 23,5% семей имеется что-то из широкого ассортимента техники VITEK. Этот показатель подтверждает, что бренд VITEK пользуется поистине всенародной любовью и число его приверженцев неуклонно растет. VITEK стал маркой №1 в России!

2008 VITEK и его создатель Андрей Васильевич Деревянченко получают награду Best Russian Brands. Ежегодно, в Москве, проходит роскошное светское мероприятие, благотворительный Приём «Брэнды России» в честь основателей лучших российских брэндов. Наиболее выдающимся из них присуждается пожизненная награда BEST RUSSIAN BRAND.
 На первой всероссийская церемонии награждения за достижения в области праздничной индустрии Gold Event, бренд VITEK получил награду в номинации Gold Sponsor за спонсорскую поддержку самого популярного телевизионного шоу 2007 года — проекта «Ледниковый Период». Крупные спонсорские проекты - визитная карточка маркетинговых коммуникаций бренда VITEK, как и особенное внимание к спортивным мероприятиям. VITEK получает очередную премию «БРЭНД ГОДА\EFFIE» в шестой раз подряд.

2009 Бренд VITEK в категории электрочайники стал лауреатом Ежегодной премии народного доверия "МАРКА № 1 В РОССИИ 2009".
 Премия народного доверия «МАРКА №1 в России» представляет собой наиболее значительную награду в области построения брэндов на российском рынке. Эта премия является одним из самых демократичных выражений покупательских предпочтений российских потребителей. У конкурса нет жюри. Премия присуждается на основе голосования российских потребителей. Сегодня премия и логотип «МАРКА №1 в России» воспринимаются россиянами как своеобразный знак качества!

2011 Бренд VITEK в категории электрочайники стал лауреатом Ежегодной премии народного доверия "МАРКА № 1 В РОССИИ 2011".
 Бренд VITEK в седьмой раз стал лауреатом престижной премии «БРЭНД ГОДА/EFFIE» и в рамках уникального проекта «WINX by VITEK» удостоился золота!

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

Курсы валют и металлов