В мае микрофинансовые организации стали чаще продавать проблемные долги по кредитам коллекторским агентствам.
Аналитики Центробанка РФ изучили ситуацию в финансовом секторе. Выяснилось, что в период пандемии участились случаи продажи просроченных кредитов коллекторам.
В сложившейся экономической ситуации микрокредитным компаниям выгодно получить выданные деньги как можно скорее. В связи с этим участились случаи перепродажи задолженностей коллекторам. Переданные задолженности идут по кредитам, выданным еще до пандемии. В настоящее время идет резкое снижение объемов выдаваемых займов.
Участились жалобы россиян на МФО из-за этого. По данным Банка России, только в I квартале 2020 года поступило 1012 жалоб на кредитные организации в Пермском крае. 227 обращений поступило от жителей Курганской области (62% из них на кредитные организации).
Помимо этого, граждане жалуются на навязывание дополнительных платных услуг и низкое качество дистанционного банковского обслуживания.